Última actualización :
En la app
Si la app permite crear cuenta, la eliminación debe poder iniciarse desde perfil/ajustes con información clara antes de confirmar.
Solicitud web
Usa el formulario de contacto para privacidad/supresión o escribe a privacy@menivox.com.
Verificación de identidad
Menivox puede realizar una verificación proporcional para evitar una eliminación no autorizada.
Qué se elimina
Se eliminan o anonimizan perfil, preferencias, sesiones y datos personales que ya no deban conservarse. El contenido profesional compartido puede requerir tratamiento separado.
Conservación legal
Documentos contables u otros datos exigidos por ley o necesarios para reclamaciones se conservan solo durante el plazo justificado.
Plazos técnicos
Datos activos normalmente en 30 días; copias rotativas en 90 días, salvo excepción legal o de seguridad.
Apple y Google
Apple exige iniciar la supresión dentro de apps con creación de cuenta; Google Play exige además un recurso web público.
Ayuda
Sin acceso a la app: privacy@menivox.com o support@menivox.com.
Menivox
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