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Verantwortlicher und Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für menivox.com, die Menivox-App, Kunden-/Profi-Bereiche und Support. Menivox ist Verantwortlicher, soweit Menivox Zwecke und Mittel bestimmt. Datenschutz: privacy@menivox.com. Die offizielle juristische Person, Unternehmens-/USt.-Nummer und Anschrift müssen mit den amtlichen Angaben im Impressum übereinstimmen.
Daten und Zwecke
Je nach Nutzung können Konto-/Kontaktdaten, Betriebs- und Teamdaten, Menüinhalte, technische Sicherheitsereignisse, Supportanfragen, Abrechnungsunterlagen und für eine Funktion erforderliche Gerätedaten verarbeitet werden.
Rechtsgrundlagen
Rechtsgrundlagen sind vor allem Vertragserfüllung, gesetzliche Pflicht, berechtigtes Interesse an Sicherheit/Support und Einwilligung für optionale Verarbeitungen. Personenbezogene Daten werden nicht verkauft.
Mobile App und Berechtigungen
Kamera/Fotos, Benachrichtigungen oder Standort werden nur angefragt, wenn eine Funktion sie benötigt und nach dem Berechtigungsmodell des Betriebssystems.
Auftragsverarbeiter und Empfänger
Empfänger sind auf berechtigte Menivox-Mitarbeiter sowie notwendige Hosting-, E-Mail-, Infrastruktur-, Plattform-, Sicherheits- und Funktionsanbieter beschränkt. OVHcloud wird für Hosting/Infrastruktur eingesetzt.
Apple & Google
Apple und Google betreiben ihre Stores und können Store-, Zahlungs-, Sicherheits- oder Diagnosedaten nach eigenen Bedingungen verarbeiten. Store-Angaben von Menivox müssen exakt zum Produktions-Build passen.
Drittlandtransfers
Menivox bevorzugt Verarbeitung im EWR. Bei Übermittlungen außerhalb des EWR werden Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln und ggf. zusätzliche Maßnahmen eingesetzt.
Speicherdauer
Konto/Service: aktive Beziehung + 30 Tage, Backups bis 90 Tage; Support 24 Monate; Sicherheitslogs bis 12 Monate; Buchhaltung bis 10 Jahre soweit gesetzlich erforderlich; Datenschutzanfragen bis 3 Jahre.
Ihre Rechte
Sie können nach Maßgabe der DSGVO Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf einer Einwilligung verlangen: privacy@menivox.com.
Aufsichtsbehörde
Sie können sich bei der zuständigen Datenschutzaufsicht beschweren. In Belgien: Datenschutzbehörde APD/GBA, Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel.
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