Hilfe & Support

Schnell die richtige Antwort finden.

Die häufigsten Themen finden Sie hier verständlich zusammengefasst.

Kontozugriff

Prüfen Sie die bei der Registrierung verwendete E-Mail-Adresse und nutzen Sie die Passwortwiederherstellung in der App.

Falsche Speisekarte oder Information

Nutzen Sie, wenn verfügbar, die Meldefunktion im betreffenden Profil und beschreiben Sie das Problem genau.

Datenschutz

Informieren Sie sich über die Verarbeitung Ihrer Daten und darüber, wie Sie Ihre Rechte ausüben können.

Kontolöschung

Ein eigener Ablauf erklärt die Folgen, bevor Sie Ihre Anfrage bestätigen.

Allergene

Menivox erleichtert das Lesen, ersetzt bei Allergien aber nie die direkte Rückfrage beim Betrieb.

Professioneller Bereich

Sichtbare Funktionen hängen von den für Ihren Betrieb aktivierten Diensten ab.

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