Последнее обновление :
Оператор и область действия
Политика распространяется на menivox.com, приложение Menivox, клиентские/профессиональные кабинеты и поддержку. Menivox выступает оператором в части обработок, цели и средства которых определяет. Конфиденциальность: privacy@menivox.com. Юридическое лицо, регистрационный/НДС номер и адрес должны точно соответствовать официальным данным в юридической информации.
Данные и цели
В зависимости от использования могут обрабатываться данные аккаунта и контактов, заведения и команды, содержимое меню, технические/защитные события, обращения в поддержку, бухгалтерские данные и данные устройства, необходимые функции.
Правовые основания
Основные основания: исполнение договора, юридическая обязанность, законный интерес в безопасности/поддержке и согласие для необязательной обработки, когда оно требуется. Персональные данные не продаются.
Приложение и разрешения
Камера/фото, уведомления или геолокация запрашиваются только когда это необходимо функции и согласно разрешениям ОС.
Обработчики и получатели
Получатели ограничены уполномоченным персоналом Menivox и необходимыми поставщиками хостинга, почты, инфраструктуры, платформ, безопасности и функций. OVHcloud используется для хостинга/инфраструктуры.
Apple и Google
Apple и Google управляют своими магазинами и могут обрабатывать данные магазина, платежей, безопасности или диагностики по собственным условиям. Декларации Menivox в магазинах должны точно соответствовать production-сборке.
Международные передачи
Menivox отдаёт приоритет обработке в ЕЭЗ. Для передачи за пределы ЕЭЗ используются решения об адекватности или стандартные договорные положения и при необходимости дополнительные меры.
Сроки хранения
Аккаунт/сервис: активные отношения + 30 дней, резервные копии до 90 дней; поддержка 24 месяца; логи безопасности до 12 месяцев; бухгалтерские документы до 10 лет, если требует закон; запросы GDPR до 3 лет.
Ваши права
При наличии оснований вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость, возражение и отзыв согласия: privacy@menivox.com.
Надзорный орган
Вы можете подать жалобу в компетентный надзорный орган. В Бельгии: Autorité de protection des données / GBA, Rue de la Presse 35, 1000 Brussels.
Menivox
Связаться с Menivox
Нужна помощь, уточнение или нужный специалист? Напишите напрямую соответствующей команде или воспользуйтесь формой связи.
Открыть форму связи